4月29日，由山东大学牵头承担的“十四五”国家重点研发计划“文化科技与现代服务业”重点专项“服务效能理论与技术研究及应用”项目综合绩效评价会在山东大学-南洋理工大学人工智能国际联合研究院（C-FAIR）举行。

项目组从项目目标、项目实施情况、指标完成情况、项目成果统计、组织管理情况、项目资金情况等方面向专家组进了详细汇报。专家组认真听取和审阅了项目整体情况报告，对项目的重要意义和创新发现给予了肯定，同时也对后续研究方向给出中肯的指导性建议。专家组一致认为该项目完成了预期研究目标，社会效益显著。

该项目于2021年立项，由山东大学牵头，联合清华大学、中央财经大学、天津大学等单位开展协同攻关。项目旨在研发面向定制化场景的服务效能优化平台，提供服务效能运行监控、仿真模拟和优化保障，为促进现代服务业的健康快速发展奠定了基础。相关成果为华为鸿蒙生态APP组合优化策略提供了多项建议，为群众构造“无感智办”跨域政务服务200多项，有效提升了鸿蒙生态和政务服务的效能。

文化和旅游部科技教育司、国家自然科学基金委员会高技术研究发展中心、山东大学科学技术研究院、软件学院有关负责同志及项目团队成员参加会议。